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Régulations des conflits collectifs et dialogue social

  • Composante

    Formation continue Panthéon-Sorbonne (FCPS)

Présentation

Le conflit social ne doit plus être appréhendé comme une fatalité ou une rupture, mais comme une étape, parfois nécessaire, de la vie d’une organisation qu’il faut savoir réguler. Trop souvent, la gestion de la grève est réduite à une confrontation de forces ou à une simple réponse procédurale. Pourtant, le véritable enjeu réside dans la capacité de la Direction à maintenir un équilibre fragile entre le respect scrupuleux d’un droit constitutionnel et l'impératif de continuité de l'activité.

Cette formation propose de dépasser la gestion de crise traditionnelle pour adopter une posture de "haute diplomatie sociale". En nous appuyant sur la rigueur du cadre juridique et sur les outils de la médiation, nous explorerons comment anticiper les signaux faibles, sécuriser les décisions de l’employeur et, surtout, comment préparer la sortie du conflit. Car l’objectif final n’est pas seulement la reprise du travail, mais la reconstruction d’un dialogue social durable et apaisé.

Prochaine session (sous réserve d'un nombre suffisant d'inscrits) :
28 septembre 2026
26 janvier 2027

Durée : 1 jour
Tarif : 695 Euros net de taxe

► Les inscriptions sont ouvertes

Information : formations.courtes1 @ univ-paris1.fr 

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Objectifs

À l'issue de cette journée, les participants seront capables de :

  • Maîtriser le cadre juridique du droit de grève et ses limites.
  • Piloter la continuité de l'activité tout en préservant le climat social.
  • Sécuriser les réponses juridiques face aux situations d'abus (blocages, entraves).
  • Mettre en œuvre des leviers de sortie de crise par la négociation et la médiation.
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Les + de la formation

Cette formation se distingue par une approche terrain inédite, portée par une intervenante ayant navigué entre le Barreau de Paris comme avocate, la Direction Juridique et la Direction des Ressources Humaines de grands groupes internationaux. L'originalité du programme réside dans la fusion de la rigueur juridique et de la psychologie des organisations : au-delà de la maîtrise des procédures, vous apprendrez à utiliser les leviers de la médiation et de l'intelligence émotionnelle pour désamorcer les tensions réelles.

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Organisation

Contrôle des connaissances

Études de cas pratiques, mises en situation, analyses et critiques réalisés tout au long de la formation.

Une attestation de suivi de formation est délivrée à l’issue de la formation.

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Membres de l’équipe pédagogique

Anne Severs, médiatrice, préalablement avocate en droit social puis directrice juridique Europe du Sud et DRH France chez FedEx. 

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Programme

Durée : 1 journée.

PROGRAMME

MODULE #1 : Le Droit de Grève : Un Cadre Juridique Protecteur (1h30)

  • Fondements : Comprendre la grève comme un droit à valeur constitutionnelle.
  • Typologie : Identifier les formes de conflits (grèves licites vs mouvements illicites).
  • Équilibre des droits : Les protections des grévistes et des représentants du personnel (IRP) : éviter les risques de discrimination et d'entrave.

MODULE #2 : Pilotage de la Continuité et Posture de l'Employeur (2h00)

  • Anticipation et détection : Le rôle des managers de terrain et des RH pour identifier les signaux faibles.
  • Gestion de crise responsable : Organiser la cellule de pilotage et assurer l'obligation de sécurité des biens et des personnes.
  • Communication de crise : Adopter les "Do’s & Don'ts" (internes et externes) pour informer sans envenimer le conflit.
  • Posture managériale : Incarner la parole de la Direction : entre fermeté sur les principes et ouverture au dialogue.

MODULE #3 : Sécurisation de l'Outil de Travail et Voies de Droit (1h30)

  • Définir l'abus de droit : Quand l'exercice de la grève devient-il illicite ? (Entraves à la liberté du travail, blocages de sites, dégradations).
  • Moyens d'action proportionnés :
    • Le recours à l'huissier de justice (constats).
    • La procédure d'urgence (référé d'heure à heure) pour libérer les accès.
    • Le cadre des sanctions disciplinaires en cas de faute lourde.
  • Réflexe de preuve : Monter un dossier "béton" pour sécuriser la position de l'employeur devant les tribunaux.

MODULE #4 : Stratégies de Sortie de Conflit et Restaurer le Dialogue (2h00)

  • Analyser les issues possibles : Avantages et risques des différentes postures (concessions, protocole de fin de conflit, fermeté).
  • Le levier de la Médiation : Savoir proposer l'intervention d'un tiers neutre pour sortir d'une impasse de négociation.
  • L'après-conflit : Comment reconstruire le dialogue social et traiter les impacts émotionnels des équipes (Intelligence Émotionnelle/ANC).
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Admission

Conditions d'admission

Pré-requis : Avoir des connaissances de base en droit social.

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Modalités d'inscription

Information : formations.courtes1@univ-paris1.fr 

Si vous êtes en situation de handicap, veuillez prendre contact avec notre référente handicap : rafcps@univ-paris1.fr. Nous pouvons adapter le parcours de formation à votre situation. 

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Public cible

  • Juristes
  • DRH
  • Membres de équipes RH, relations sociales et QHSE
  • Responsables Relations Sociales
  • Managers
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Tarifs

695 Euros net de taxe

Intra possible : formations.courtes1@univ-paris1.fr

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